Resolved -
Voor zover wij zien werkt de telefonie sinds 15:45 weer naar behoren.
Zowel inkomende als uitgaande gesprekken met nummers buiten het 1A-netwerk komen weer correct tot stand.
Apr 25, 17:35 CEST
Update -
De backbone-leverancier geeft aan dat alle verbindingen met andere providers weer correct werken.
Zij en wij houden de situatie de komende uren nog extra in de gaten.
Apr 25, 15:55 CEST
Update -
Uitgaande gesprekken lijken nu ook weer correct te verlopen
Apr 25, 15:45 CEST
Monitoring -
Het verkeer is gedeeltelijk hersteld, de leverancier werkt nog aan volledig herstel.
Binnenkomende gesprekken vanaf de meeste providers verlopen weer correct.
Uitgaande gesprekken gaan nog niet goed.
We houden de situatie actief in de gaten totdat de telefonie weer volledig correct werkt.
Apr 25, 15:41 CEST
Update -
Het lijkt er op dat binnenkomende gesprekken weer goed verlopen.
Uitgaande gesprekken gaan nog niet goed.
Apr 25, 15:17 CEST
Update -
De leverancier is nog bezig met onderzoeken van de benodigde oplossing.
Apr 25, 14:52 CEST
Identified -
De leverancier is het probleem aan het onderzoeken, ze hebben gevonden in welk deel van hun systeem het probleem optreedt.
Apr 25, 14:12 CEST
Investigating -
Symptomen:
Gesprekken naar nummers buiten het 1A-netwerk kunnen niet tot stand worden gebracht.
Binnenkomende gesprekken worden na korte tijd verbroken en opnieuw aangeboden.
Oorzaak
Het probleem treedt op bij de partij die voor ons de verbinding met de publieke telefonieproviders verzorgt.
Apr 25, 14:07 CEST